原文出自：http://taipei.tzuchi.org.tw/publish/book/88b1/paper2.htm
對一個人來說，什麼事物是有意義、有價值的呢？
這個問題，天底下只有一個人能回答：
就是你自己！
當你發現自己生命的意義時，就會把自己的潛能發揮出來。
「自我實現」與人格特質有關
「自我實現」這個題目，跟個人在日常生活裏對自己和對別人的感受，有很密切的關聯。
你有沒有注意到，我們觀察人時，會覺得有一些人的氣很旺，你看到他的時候，會覺得他神采飛揚；有時候你會感覺某些人的氣會是往下掉的，有些人總是唉聲嘆氣，也沒辦法說明他到底在呻吟些什麼。我們說前面一種人叫「朝氣蓬勃」，後面一種人叫「死氣沉沉」。
我們今天要談的主要是所謂「朝氣蓬勃」的人。有些人我們會覺得他氣很旺，很多麻煩的問題一碰到他，很快就能解決掉，難不倒他。對於別人的壓力，在他來看起來似乎是沒什麼了不起的事。過去很多心理學家探討這個問題，有幾種不同的解答。有的人說，某些人家世背景好，父母親給他很好的培育，出發點比別人強，所以贏在起跑點上。這說法是有他的道理。我舉個例子，你看我們的連副總統，家世背景好，念很好的學校，拿到博士學位，娶很漂亮的太太，非常地順利。
但家世背景好是不是就保證這個人一定成功？不一定。有些人家世背景很好，可是卻一敗塗地。另一個說法是，某些人的智力很高，會難倒別人的問題難不倒他，所以他適應力特別好。這也有道理。過去有一位探討這個問題的心理學家叫作Terman，在美國成立一個研究所，研究學生智商一百四十以上的所謂「天才兒童」，長期追蹤研究。經四十年的長期追蹤，他發現天才兒童中一部分的人發展還不錯，後來進入了美國名校；但大多數的人和我們沒什麼兩樣。
我們過去有一個說法叫「小時了了，大未必佳」。小時候唸書成績名列前茅的，長大以後是不是一樣在這個社會上出人頭地？不一定。他們追蹤的對象，長大後也有作姦犯科的。你千萬不要以為犯罪的人都很笨，有些罪犯聰明得很。我的意思是說，一個人適應得好不好跟他的智力不一定有必然的關係。
那什麼樣的因素讓一個人適應得比較好，讓他容易承受各種生活的壓力，讓他在生活中比較容易成功？很多心理學家探討這個問題。他們發現，這種人有一種人格特質，這種人格特質可以將他的潛能作更高的發揮。
我所說的人格特質和剛才所講的智力不一樣。智力大部分由天賦決定的，假設人適應得好不好是由智力所決定，那我們只能回去怪媽媽，當時為什麼不把我生得聰明一點，這是沒辦法改變的。人格特質則不同，只要願意，便可以把這個特質培養出來。
人的潛能有待開發
我們平日作事，都只用到潛能的一小部分。過去有一群心理學家研究愛因斯坦，發現他雖然把潛能用得很高，可是還沒有達到全部潛能的百分之四十；一般人用到潛能的百分之十、二十就很了不起了。要了解這一點很簡單，你稍微注意一下社會上有很多事情，或許我們有這能力，但我們從來沒去作它。
我舉一個例子。最容易反映潛能特色的，就是人的語言能力。我以前認識一個盲人，跑來找我學台語。我覺得奇怪，他的國語已經講得不錯，還學台語幹嘛？問他懂幾種語言，他說八種。這更奇怪，平常一個人懂得三、四種語言已經夠了，學那麼多種語言幹什麼？他說跟他將來的工作有密切的關聯。在台灣，一個人瞎了眼睛，最成功的工作有兩種，一種是按摩，一種是算命。美國也沒有按摩，也沒有算命。他念高中時就在想，將來做什麼工作最好？想了半天，想到一點：
美國有很多國際會議的場所，進門時會給你有一個黑色小盒子和一個耳機，那是同步翻譯機。看你懂英語或法語，按一個鈕，不管台上講什麼語言，它馬上能翻譯成英語或法語。這種同步翻譯台灣也有。我起初以為那是用機器翻譯的，後來才發現：原來是人翻譯的。道理很簡單，只要用兩個人就可以了。這兩個人要懂很多語言，懂得語言愈多，身價愈高。不管台上的人講什麼語言，一個人負責翻成英語，一個人負責翻成法語或者是別的語言，再透過耳機傳遞給聽者。
他想了半天，發現他做這種現場口譯的工作最好。雖然眼睛看不到，但是這份工作對他一點妨礙都沒有；一面聽一面翻譯，根本不必用到眼睛。他說：我很幸運，因為我看不見，所以我可以集中注意力學習八種語言。這只是我學語言計畫的一部分，將來還有計畫繼續學習。
「價格」與「價值」的取捨
我聽了很感慨，不知道是他很幸運還是我們很不幸。我們每一雙眼睛看得清楚的，看東看西。卻很少集中注意力，把某一些潛能發揮出來。為什麼某些人會把某一種潛能發揮出來，有些人不會？關鍵在於：在生活裏面有沒有遇到刺激的情境讓你去思考關於人生意義的問題？這是所謂「價格」、「價值」的取捨問題。
我們平常作事有兩種不同的評價法：一種是「價格」的評價法，一種是「價值」的評價法。舉個例子：你去應徵工作，人事主管看到你，問你有沒有他們所需要的能力、一個月給你多少錢，你幹不幹？你說待遇太低了，他說：「那請你另謀高就。我用同樣的價錢，可以請到一個工作能力和你完全相同的人。」這時候，你的工作能力就是被人用「價格」來衡量，因為他覺得你和勞力市場上的籌碼沒有什麼兩樣。
在社會上許多機構，有所謂的關鍵人物、靈魂人物，沒有他，這個機構就好像動不起來。有一天他做得煩了，向老闆說不幹了，老闆就會很緊張，會想盡辦法來挽留他。這樣的人，他的工作能力已經被人用「價值」來評斷。「價格」與「價值」這兩者的關係相當複雜。一個有價值的東西，人家願意花很高的價格購買；相對的，人家之所以願意付出很高的價格，是因為他覺得這件東西有價值。
千萬不要以為有價值的東西都可以用錢買到，有時候真正有價值的事物，花再多錢人家都不願意賣。大家應該都知道孫越先生，現在是「專職義工」，以前是專業演員。你們知道他當時為什麼演員不當跑去當義工嗎？他年輕的時候，曾在泰國北部救濟難民，經常思考人生意義的問題。他有一次回到台灣，在一次意外事件裏面，太太摔傷了，昏迷不醒。這件事又讓他重新思考人生意義的問題。想了又想，他覺得似乎可以作更有意義的事情。從此，演員孫越從舞台上消失，社會上多了一位義工孫越。他不當演員去從事義工，追求的是什麼？「價值」。
當我們在判斷一個人的人品高下，可由他追求的是「價格」還是「價值」來判斷。我們也可以由一個社會注重的是「價格」還是「價值」，來判斷其是否穩定。比如說，日本在國內種植大片的人造杉樹林，甚至殖民時期在台灣的溪頭、大陸的東北吉林，都留下了極大規模的人造杉樹林，因為他們重視森林的環保價值。可是台灣卻因濫墾山坡地，發生了如林肯大郡的慘劇，只因我們有病態的社會價值觀。
一件事的意義與價值，只有自己能決定
那麼，什麼事物對一個人來說，是有意義、有價值的呢？這個問題，天底下只有一個人能回答：就是你自己！你會發現，有些人當他遭遇生命中的某些情境刺激，而發現生命意義時，就會把自己的潛能發揮出來。
譬如花蓮的證嚴法師，她當年是如何成立慈濟功德會的呢？就因為在醫院看到小產婦人的一灘血；那位原住民婦人因沒錢交保證金，遭醫院拒收。她回去便告訴跟隨她的信眾，要作善事不難，只要每天存下五毛錢就可以了。由一個幾十人的小團體發展至今，已有數百萬會員。
當年證嚴法師有沒有想到慈濟功德會會發展成那麼大的規模呢？我想沒有。人往往在人生中遇上特殊情境的刺激，便會開始思考人生的意義、價值問題，然後持之以恆地去追求它，如此就會把潛能發揮出來。
「自我實現」的人格特質一：「自我理想」
當你已經確立了你的價值觀，便該思考如何達成。我前面曾提到成功者的人格特質，心理學家針對各行各業的領袖特質加以研究，歸納出了幾個「自我實現」的特質。
第一是有「自我理想」。「我是個怎樣的人？」「我活在怎樣的環境裏面？」所有關於自我的一切，我們都應該加以思考。其次，要瞭解在社會中我們如思考自己，有一個簡單的辦法：將自己或親友算命的命盤拿來檢視，你會看到諸如事業宮、父母宮、健康宮等十二個宮，這就是我們在瞭解個人生活最重要的十二個層面——這與算命先生準或不準無關。每一個人都無法獨自在社會裏生活下去，一定與這十二個層面有所關聯。
很多人會對自己的某些層面不夠滿意，所以那些講「自我實現」的人，永遠有想去追求的事物。他們會把自己不滿意的層面，轉化為想要追求的「自我理想」。每個人的自我理想不同，你必須思考自己的理想是什麼，這與我們提到的價值觀有密切關聯。
人格特質二：「自我反省」——義命並重
建立所謂的自我理想之後，便會經常地「自我反省」。自我反省有兩個層面需要強調。很多人常說，中國人相信算命，那是一種宿命的人生觀；可是並沒有一位相命師會告訴你：「你的命就是如此，在家坐著等就好了。」在算命的哲學裏面，還是有積極的成分，比如我們常聽到的：「一命、二運、三風水、四積陰德、五讀書」。每一個人的命運都不同，可是「風水」——自己居住的環境——則可以靠自己好好安排。「積陰德」也就是人要多作好事；「讀書」，是要增加自己的知識、能力。所以，一個人的努力與否，還是有相當的重要性。
這種「命運」與「自我努力」並重的人生觀，是儒家的人生觀。儒家的人生哲學裏，有一種「義命分立」的人生觀。孔子相信人世間有「命運」這樣的東西會影響人的安危禍福；就像他說過的：「祭神如神在」，天地間確有一股超自然的力量會影響人的安危禍福。但《論語》中也說：「子不語：怪、力、亂、神。」對於天地間的超自然力量無法用理性去理解，便跟它劃清界線，不去管它；我們要談的是，人生中「義」之所當的事情，有意義、有價值的事情。
比如孔子所說的：「盡人事，聽天命。」仔細想想，人在世上的遭遇，好像真的像是有「天命」這樣的東西在影響著我們；但是我們行事仍是要「盡人事」。還有像所謂的「謀事在人，成事在天」、「愛拚才會贏」歌中的：「三分天註定，七分靠打拚」，都表達出「義命分立」的人生觀。
人格特質三：時間規畫
有這樣的人生觀之後，自我實現者還有一個特色：會計畫自己的未來。而作計畫時，最重要的是要有作「時間表」的習慣。假如沒有這樣的習慣，希望各位要趕快培養，否則就浪費了各位聽這場演講的時間。上天給每個人的條件各有不同，但上天對人卻有一項是人人平等的，那就是：每一個人每天都只有二十四小時。他的生命，便視其是否會將這二十四小時安排得充實，而有所不同。
人格特質四：「自我接受」
有了目標、有了計畫之後，自我實現的人還有經常「自我接受」的特色。「人生不如意事，十有八九」，即使你有目標、有計畫，仍不見得一定會成功。那些自我實現的人，對於挫敗的經驗大都能自我接受。
舉個例子。在一次為「生命線」所作的演講中，我認識了一位下肢殘障的朋友，那時他是在一家電子工廠擔任生產部主任，並且在生命線當義工。他遠從基隆到台北來接我，在車上閒聊之間，便談到了他成長的遭遇。
因為從小腳就有缺陷，家裏又很窮，為了家裏的生計，他只好到一家外資電子工廠當小工。沒有受很好的教育、又殘障、工作收入又不高，心裏便覺得很「鬱卒」。想來想去，要在這個環境出人頭地，只有變成這一行的專家。在這裏，他已經在思考人生價值的問題。
但他要變成這一行的專家談何容易？他想到一個辦法。電子工廠裏有很多的電子機械設計藍圖，他便將藍圖拿來開始研究；查英文字典，找相關書籍來看，看不懂便請教別人。剛開始要把一個藍圖搞懂，得花上五、六個禮拜的時間，後來時間便逐漸縮短；懂得越來越多，同事間有問題就會問他，他也知無不言、言無不盡。漸漸地，他便受到上司的注意及器重，一級級地升上來，從小工作到現在，總共二十年的時間，升到了主任的位子。
因為他是透過我一位在基督書院教書的朋友邀請我演講，所以我知道他還在基督書院念書。我就問他：「你白天工作，晚上還要念書，忙得過來嗎？」他說：沒辦法呀！因為他帶的部屬，有好幾位大專畢業生，談的東西都是一整套的，他懂的東西卻是土法煉鋼，不懂他們談的東西，所以帶不動他們。為了繼續學習，他選擇進入不用大專聯考的基督書院就讀。所念的都是跟他的工作相關的科目：英文、商業書信、會計管理等。
「那你怎麼還有時間到生命線作義工？」我又問他。原來這也是有作用的。他今天雖然升到了生產部主任，但想起自己的身世還是很難過，覺得上天太不公平，心情很不穩定。為了紓解情緒，便到生命線當義工。他專心地傾聽電話中對方的遭遇，甚至有鬧著要自殺的，他聽著聽著就把自己的煩惱拋到腦後。他又想到，自己雖然不幸，但從沒想到要自殺，可見世上比我更不幸的人還有很多。從這裏可以看出他自我接受的方法。
我們每個人都有很多無可奈何的遭遇，那是無法改變的，你只有學習如何去坦然接受。如果你不懂得坦然接受，那你就會被天底下最大的敵人——自己——打垮。當你遇到挫折，揮之不去，便會成為心理上的陰影。
再舉個例子。有一位十大傑出青年，缺手缺腳，只剩一條腿，他就是口足畫家謝坤山。他也是從小家裏窮困，小學畢業就到建築工地當小工。在一次工作中不慎觸電，為保住性命，只好截腕截肢，就只剩一條腿。在外面行走時，還常被別的小孩取笑，令他不敢上學，只有躲在家裏。
但是生活怎麼辦呢？朋友建議他去台北火車站乞討，這樣生活就應該沒有問題，但他拉不下臉來。有一天在家看電視，看到一個介紹歐洲美術館藝術作品的節目，突發奇想：反正現在閒著也是閒著，何不利用時間磨練繪畫技巧？他便開始用嘴咬著畫筆練習。畫著畫著，漸入佳境，卻在技巧上遇到了瓶頸，無法突破。有一次看到吳炫三的作品，覺得很喜歡，便去請吳炫三指點，終於有所突破。後來開個展，在報紙上登出，大家都驚訝於一位重殘障者居然能畫出那麼好的作品。
瑞士有一個世界口足畫藝協會，創辦人也是位殘障人士。他發現，有很多殘障人士有藝術天分，但不會經營，有很好的作品往往也是賤價出售。他便想，何不把這些畫作製成卡片、明信片或畫冊販賣，便可以保有智慧財產權。就這樣成立了口足畫藝協會。那位創辦人看到報上有關謝坤山的消息，便寫信給謝坤山，表示願意提供資金，讓他在台灣成立口足畫藝協會。台灣的口足畫藝協會就此成立，而且經營得不錯。
謝坤山說，當他找到追求的目標之後，心理有很大的轉變。以前因為怕人家會笑他，他不敢上街；現在，他不在乎別人的眼光。有一次，有小朋友問他：「叔叔，你的手在哪裏？」他回答說：「我的手今天忘記帶出來了。」講這話的時候，他的人生觀已有很大的改變，他已經能坦然地接受自己。當一個人瞭解了他生命所要追求的目標，不管任何失敗、挫折或壓力，都不能將他打垮。
人格特質五：追求完美
自我追求的目標確定以後，還會有一個特質：作事會儘量地追求完美；對自己覺得有意義、有價值的事情，會盡力地把他作好。為什麼我們作一些事情會馬馬虎虎，混得過去就好？因為我們在其中沒有發現任何有價值的東西。如果對你是有意義、有價值的事情，若作得不如預期的好，你便會再試一次。
文藝復興時期，有一位極負盛名的畫家及雕刻家米開朗基羅。他最著名的作品，是一幅在教堂圓頂上的壁畫：「創世紀」。關於這幅畫作，有一個著名的故事。米開朗基羅畫這幅畫的時候，進行得並不順利。有一天，覺得心情煩悶，便到一家小酒館喝酒。酒一入口，發現酒已經酸了，就對酒館老闆抱怨。老闆當然不信，自己把整桶酒拿出來一嘗，發現真是酸的，便把整桶酒倒掉。
米開朗基羅覺得奇怪，酒酸掉還是可以賣錢，何必將它倒掉？老闆說道：「我在這裏賣的不只是酒，更重要的是信譽。客人喝到酸的酒，我的信用便會泡湯，所以我寧可把整桶酒倒掉。」
米開朗基羅聽了這番話，回到工作室，便將前面不滿意的作品全部塗掉，從頭開始。留下的便是我們今天看到的這幅「創世紀」，仔細看便能看出那幅畫的色彩重重疊疊地好幾層。
所以說，如果你作的事對你來說是有意義、有價值的，你便會盡力地將它作的完美。如果作什麼事都馬馬虎虎，就是離你的理想還非常遠。
追求歷程豐富更甚於目標的達成
當我們追求的是有意義、有價值的事物時，心理上便會有所轉變。有一位詞人叫王國維，他說，人在追求人生有意義、有價值的事情時，不論是事業或是學問，我們在心理上都會有很大的轉變，他藉著三段古人的詞句來表現。
剛開始的時候，心理上的境界是「昨夜西風凋碧樹，獨上高樓，望盡天涯路」；意思是說，自己覺得有意義、有價值的事情，別人不一定和你有一樣的價值觀，往往便有些失落感，感到非常寂寞。但即使感到寂寞，你仍努力去追求它，這心理境界叫「衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴」，因為你願意為它付出心力。等到你實現了所追求的目標，那時的境界則是「眾裏尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處」，這時你才真正地瞭解人生。這就是王國維的「人生三境界」說。
再說個故事。日本德川幕府的開創者德川家康，他的父親是日本戰國時代的一個小城城主。為了聯合大城姬川氏與另一強大勢力織田氏對抗，便依習慣，將六歲的家康押給姬川氏當人質以表示誠意。中途被織田氏俘虜，關了三年，才送還姬川氏。十九歲時，姬川氏被滅，家康只有逃回家裏。
從六歲到十九歲，家康不是當俘虜就是當人質，養成他逆來順受的本事，什麼事都能忍下來。他有一則有名的軼事，日本人常引以為鑑。當時有個故事說：如果有一隻杜鵑鳥一直不叫，日本戰國三雄——織田信長、豐田秀吉、德川家康——會有什麼反應？織田信長因脾氣較暴燥，他會說：「我殺了它！」豐田秀吉善用心機，他會說：「我逗它叫。」德川家康善忍，則說：「我會等，等到它叫。」
德川家康消滅豐田秀吉的兒子秀賴之後，統一諸侯，一人（天皇）之下萬人之上。有一次回到年少時當人質的地方，想起被同齡的小孩羞辱時的忍氣吞聲，不禁大叫：「你們那些小鬼在哪兒？全給我滾出來，看我今天的成就！」回去之後，就病倒在床，三個月後去世。
德川家康的最後一幕，就是我前面所講的：「眾裏尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處」。我們必須注意，當我們在追求目標的時候，是否常是要作給某一個人看？如果你要追求的是比較長程的目標，等你達到時，你想要作給他看的那個人，往往早已不知所蹤。
因此，自我實現之人還有一個特質，就是通常他會瞭解：在人生中可以不斷追求各種目標，但對人生而言，重要的並不是目標，而是追求目標的歷程。如果你追求的是目標，不論是金錢、地位、美貌、權力，請問世界上有哪一個目標是我們可以永遠擁有的？假設你重視的不只是目標，更重視歷程，那麼不管你成功或失敗，都會覺得你的人生相當豐富。
「盡心知性以知天」
我們可以用一個簡單的概念，將自我實現的人生作一個整體的歸納。禪宗裏有所謂的「禪畫」，它是用很簡單的線條將禪宗的精神表達出來。有一幅禪畫上面畫著一朵盛開的曇花，旁邊有兩行詩句：「曇開幾度更，悟盡世間人」。曇花開放只是一夜，第二天就凋謝了；看到曇花盛開、凋謝景象，世人亦應有所了悟：人生也像曇花一般，剎那即逝。所以我們應該思考，在短暫的一生中，如何像曇花一般，將人的潛能儘量發揮出來。
孟子說：「盡心知性以知天」。也就是說，一個人作事的時候，若是沒有真正地盡心盡力去作，便無法瞭解上天賦予我的才能；如果要知道上天賦予你什麼才幹，唯一的方法就是我盡心盡力地去作我所面對的事情，以及努力實現我所追求的目標。
（作者為國立台灣大學心理系教授）
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